|
Российский союз автостраховщиков обязал страховые компании извещать автовладельцев о возможности приобретения полиса страхования без дополнительных услуг.
Как сообщает «Интерфакс», президиум РСА утвердил и иные нормы. Например, страхователь имеет право проводить аудио- и видеосъемку в офисе в момент заключения договора, а страховщик не может этому препятствовать. Кроме того, страховщикам вменили в обязанность информировать клиента о значении коэффициента «бонус-малус», применяемого при расчете страховой премии по договору ОСАГО.
Теперь договор должен быть заключен в день обращения клиента. «Исключение составляют те случаи, когда страховщик намерен воспользоваться правом осмотреть автомобиль, но в тот же день. Если это невозможно (например, автомобиль находится по другому адресу), то это должно быть сделано в срок до пяти дней», - пояснил Игорь Юргенс, президент РСА.
Страховщик отныне обязан размещать информацию о способах связи с Банком России, куда можно направить жалобу на действия страховщиков при заключении договоров ОСАГО. В обязанность страховщиков теперь включено также информирование о порядке перерасчета премии, если страхователь решит изменить условия договора.
Страховщик, в соответствии с новыми правилами, должен ознакомить клиента с содержанием разработанной Банком России брошюры «ОСАГО+», в которой содержится информация о лимитах выплат, особенностях оформления процедуры ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции (европротокол).
29.07.15 20:12
|
